COLAPSADA/ Cati está que tira la toalla en Cantv

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Cantv

San Juan de los Morros.- Habitantes de la capital guariqueña padecen a diario las fallas de conexión en los servicios de Cantv.

Días, semanas e incluso meses deben esperar para que la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) les solucione dicha problemática.

Al asistir a los centros de atención y agencias de la empresa, la respuesta que reciben los ciudadanos es “no están atendiendo por aquí, debe hacer el reclamo vía whatsapp o a través de la página web”.

Al ingresar a la página de la primera empresa de telecomunicaciones de Venezuela, deben esperar que «Cati» la asistente virtual los atienda y solucione el problema.

La ola de reclamos que recibe Cantv genera un colapso y por lo tanto un atraso que dificulta aún más la situación. 

Los sanjuaneros manifiestan su descontento ante tal crisis, puesto que la intermitencia con la que funciona el internet impide cumplir con las labores de trabajo y estudio.

Lucianni Perez. ECS/Unerg/ El Tubazo Digital.

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